PA201: People Analytics 201

본 포스팅은 PA201 구성원 ‘김나경’님에 의해 작성된 글입니다. 잘된 채용이란 무엇일까? 어떤 사람이 조직에 들어와서 눈에 보이는 성과를 내기까지는 시간이 꽤 오래 걸린다. 우리가 채용 이후 ‘A씨는 참 잘 뽑은 것 같아’라고 얘기하는 순간들을 돌이켜보면, 조직에 빠르게 적응하는 사람을 일컬을 때가 많다. 때문에 채용의 효과성을 검증할 때 중요하게 고려해야 하는 부분 중 하나는 "적응"이라 할 수 있겠다. 적응이란 새로운 조직 환경에 맞추어 응하는 것으로, 이는 개인이 조직에 가지는 태도로 나타난다. 이와 관련하여 조직장면에서 많이 연구되는 태도변인이 있다. 바로 조직몰입이다. 조직몰입은 '구성원이 자신의 조직에 헌신하고 기꺼이 조직을 위해 일하려 하는 정도, 그리고 조직 구성원으로 남아있고자 할 개..

본 포스팅은 PA201구성원 ‘DH’님에 의해 작성된 글입니다. 개요 현재 HR업무 진행하며 주로 활용하는 DB가 인사고과(평가), 동료평가, 자격, 수상, 근무경력 외 인구통계학적 속성에 머물고 있다. 기업의 존속과 목표달성을 위하여 핵심인재의 관리와 유지는 매우 중요해지고 있으나 HR팀이나 PA팀 대부분 데이터를 분석할 때 협소한 접근방식을 취할 수밖에 없다. 그리고 이런 개인단위 분석 DB(특히 인사고과)를 토대로 직원에 대한 주요 의사결정(채용, 승진, 보직, 보상)이 이루어질 수밖에 없고, 일부 조직은 DB분석 없이 감과 경험으로 의사결정이 이루어지기도 할 것이다. 사내 산재되어 활용되지 않은 추가 DB가 무엇일지 고민하고 추가수집, 분석하여 모델링한다. 회귀분석 모델은 핵심인재가 갖추고 있는 ..

본 포스팅은 PA201 구성원 "한덕경"님에 의해 작성된 글입니다. 2022년 11월, ChatGPT 3.5가 출시된 이후, 다양한 산업 및 직종에서 ChatGPT를 활용하는 사례가 급증하고 있습니다. 저는 AI의 등장이 People Analytics 방법론에 큰 변화를 줄 것이라고 생각하며, HR 분야에서의 적용 방안을 고민해오고 있습니다. 이번 포스팅의 목적은 AI 언어 모델인 ChatGPT와 같은 AI 기술이 HR 영역에서 어떻게 활용될 수 있을 지 설명하며, ‘자기소개서 스크리닝’ 예시를 통해 이해를 돕고자 합니다. 특히 기존에 널리 알려진 R이나 파이썬의 통계 기반 텍스트 분석 방법론을 따르는 것이 아니기에, AI 기반의 텍스트 분석 결과가 일부 부정확할 수 있음을 미리 말씀드립니다. 글을 읽어..

본 포스팅은 PA201 구성원 "조희진"님에 의해 작성된 글입니다. 개요 모집/선발 단계에서 활용 가능한 비정형 데이터(텍스트 데이터 등)를 살펴보고, 최근 많은 회사들이 어려운 시장 상황을 극복하기 위해 비용 절감 방안을 강구하고 있다는 점에서 효율적인 채용 방법이 무엇이 있을까 생각해보았습니다. 지원자에 대한 풍부한 정보, 최종 선발 후 조직 적응도 측면에서 안정적인 결과를 기대할 수 있는 사내공모 제도에서 텍스트 데이터를 활용하는 방안으로 ‘Sentence-BERT로 직무기술서 간 유사도 분석을 통한 사내공모’ 방안에 대해 이야기 해보려고 합니다. 1. ‘채용(모집/선발)’ 단계의 비정형 데이터 모집/선발 단계를 아울러 채용 단계에 속한다고 생각했을 때, 어떤 비정형 데이터(텍스트, 음성, 이미지 ..

본 포스팅은 PA201 구성원 "숀"님에 의해 작성된 글입니다. 안녕하세요. 숀입니다. 이슈 • 새로운 영입사이트를 도입함에 따라, 기존의 영입사이트는 서비스 및 운영이 종료될 예정 • 기존의 영입사이트에 있던 영입공고 및 데이터(JD 등)들이 서비스 종료와 함께 유실될 예정 • 해당 데이터는, 영입 파트에 있어서 상당히 의미 있는 비정형 데이터로 판단 목표 . 추후 분석 또는 영입에 활용할 수 있도록 해당 데이터들을 최대한 백업하고자 함 현황 • 기존 영입사이트 제공 업체 : 백업 불가 • 영입공고: 약 580개 • 영입 담당자: 코딩은 for 구문 예제를 실행시켜 본 게 전부인 코린이 결심 • 코린이지만 요즘엔 chatGPT가 코드도 써준다길래, chatGPT를 통해서 기존 영입페이지의 텍스트를 크롤..

본 포스팅은 PA201 구성원 "G1000"님에 의해 작성된 글입니다. 조직마다 기능과 문화가 다르기에 우리는 협업에 앞서 여러 가지 고려해야 할 사항들이 존재합니다. 조직 간의 신뢰 형성에 시간을 쏟을 수 있으며 예상치 못한 갈등과 오해를 줄여나가기 위해 정보의 격차를 줄여야 합니다. 조직 네트워크 분석은 업무 협업에 있어 조직간의 상호작용을 조금이라도 이해하는 데 도움이 되는 방법입니다. 이 글에서는 조직 간의 상하관계 혹은 기능적 구조를 확인할 수 있는 조직도를 넘어, 동료평가 자료를 활용한 조직 네트워크 분석을 다뤄보겠습니다. 가정 “조직 구성원들이 평가받은 코멘트 내용이 타 조직과 유사하면 해당 조직 간의 협업 잠재력이 높을 것이다” 요약 분석의 접근방법은 상기한 가정이 전제되어 있습니다. 각 ..

1. 서론 기업에서 사람을 채용할 때, 이력서를 받고 면접을 보는 것과 같이 구직자를 평가하는 만큼, 구직자도 회사에 이력서를 낼 때, 해당 회사에 대한 충분한 정보를 가지고 지원을 합니다. 그럼, 구직자는 회사에 대한 정보를 어디서 얻을까요? 요즘 대부분의 사람들은 “잡플래닛”과 “블라인드”의 기업 리뷰를 볼 것입니다. 그 중에서도 본 포스팅에서는 “잡플래닛” 리뷰에 주목합니다. 바야흐로 대퇴사/대이직시대라고 불리우는 요즘, 모든 직장인들은 이직의 꿈을 가슴에 품고 직장을 다닙니다. 구직자 및 언제든 회사를 떠날 생각을 가지고 있는 현직자들은, 자신에게 맞는 채용 공고에 지원하기 위해 각종 채용 정보와 잡플래닛 리뷰를 수시로 들여다 봅니다. 잡플래닛에 있는 모든 회사 리뷰를 보기 위해서는 프리미엄 회원..